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Preguntas Frecuentes - Preguntas Frecuentes


Transporte:

  • ¿Cuánto tarda el envío ? Estados Unidos 1 a 5 días. Internacional de 6 a 11 días.
  • ¿Cuánto cuesta el envío? El envío tiene una tarifa plana de $15 dentro de los EE. UU. El envío internacional es de $55.
  • ¿Cuánto tiempo hasta que mi artículo esté listo para enviar? Consulte nuestros tiempos de respuesta que se enumeran a continuación.
  • ¿Haces envíos internacionales? Enviamos a todo el mundo. El envío internacional tiene una tarifa plana de $55.
  • ¿Dónde se imprimirá mi producto? Nuestra sede se encuentra en Klamath Falls, Oregón. Su producto se enviará desde uno de nuestros almacenes de Tulsa, Oklahoma o Klamath Falls, Oregón.

Servicios de diseño:

  • ¿Pueden crear mi diseño de empaque y logotipo? ¡Nuestro equipo de diseñadores puede ayudarlo a crear cualquier visión para su marca! Desde estilos elegantes y simples hasta diseños de personajes de dibujos animados, nuestro equipo puede crear el diseño de empaque perfecto para usted y su negocio.
  • ¿Cuánto cuestan los servicios de diseño de empaques y logotipos? Los servicios de diseño son 100 % gratuitos con cada compra de productos personalizados. Puede ver nuestros precios solo para servicios de diseño .
  • ¿Qué pasa si se hace un diseño que no me gusta? Nuestros servicios de diseño gratuitos vienen con una revisión. Si no te gusta lo que hemos creado. Vamos a reiniciar desde cero.
  • ¿Cuánto tiempo tomará crear mi diseño de empaque y logotipo? Una vez que un diseñador se ha puesto en contacto por teléfono o correo electrónico, los diseños suelen tardar entre 12 y 48 horas en crearse. *Los diseños pueden estar sujetos a tiempos de entrega más largos según la complejidad .
  • ¿Puedo crear mi propia obra de arte? Sí. Nuestro equipo puede proporcionarle una plantilla para que cree sus propias ilustraciones personalizadas.
  • Tengo un logo, pero está borroso, ¿puedo usarlo? Nuestro equipo proporcionará servicios de vectores para hacer que cualquier logotipo o diseño sea nítido y claro antes de imprimirlo.

    Pedidos:

    • ¿Cómo empiezo? Puede realizar su pedido directamente a través de nuestra página web. Una vez que se ha realizado un pedido, un diseñador se pondrá en contacto dentro de las 24 horas. Si tiene un pedido de tamaño personalizado, puede solicitar una cotización .
    • ¿Cómo pido un tamaño o una cantidad que no aparece en el sitio web? Comuníquese con nosotros a través del chat en vivo en la esquina inferior de nuestro sitio web, por correo electrónico: brandmydispo@gmail.com, o llame/envíe un mensaje de texto: (469) 272-6363 para obtener una cotización personalizada. 
    • ¿Dónde puedo enviar mi obra de arte? Puede cargar su diseño a través de la página de carga de ilustraciones o un diseñador se pondrá en contacto dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido. Además, puede enviar cualquier obra de arte a nuestro correo electrónico: brandmydispo@gmail.com. NOTA: Incluya el número de pedido en la línea de asunto.

    Tiempos de respuesta:

    • ¿Cuánto tardarán en entregar mis productos? Una vez que se complete el proceso de diseño, su pedido entrará en producción. Consulte nuestros tiempos de respuesta que se enumeran a continuación. Estos tiempos no incluyen los tiempos de envío.
    • Bolsas impresas: 16 a 21 días hábiles.
    • Cajas impresas: 16 a 21 días hábiles.
    • Etiquetas impresas: 1 a 7 días hábiles.
    • Productos etiquetados - bolsas, frascos, tubos: 3 a 10 días hábiles.
    • Cartuchos y jeringas impresas: 16 a 21 días hábiles.
    • Conos impresos: 16 a 21 días hábiles.

    Contáctenos:

    • ¿Dónde puedo comunicarme? Correo electrónico: brandmydispo@gmail.com. Llame/envíe un mensaje de texto: (469) 272-6363 o (469) BRANDME. Chat en vivo a través de brandmydispo.com .
    • Todavía tengo preguntas, ¿qué debo hacer? ¡Contáctanos ahora!

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